Pirkimo – pardavimo taisyklės

Autorių teisės

© Visos teisės saugomos. Visas www.sypsenelespagalba.lt turinys yra saugomas autorių teisių.

Draudžiama:

  • kopijuoti ar pakartotinai skelbti svetainės turinį be savininko sutikimo;

  • parduoti, nuomoti ar sublicencijuoti svetainės turinį;

  • perrašyti, dauginti ar kopijuoti bet kurią Šypsenėlė – Pagalba Mokyklinukui medžiagos dalį;

  • perduoti įsigytą medžiagą tretiesiems asmenims dauginti ar kopijuoti.

1. Bendrosios nuostatos

  1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas, atsiskaitymo, pristatymo ir kitas sąlygas.

  2. Pirkėjas su Taisyklėmis sutinka registruodamasis svetainėje arba patvirtindamas sutikimą prieš pateikdamas užsakymą.

  3. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Atnaujintos Taisyklės skelbiamos svetainėje.

  4. Pirkti gali:

  1. Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.

  • veiksnūs fiziniai asmenys;

  • nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų su tėvų/globėjų sutikimu;

  • juridiniai asmenys;

  • įgalioti atstovai.

  1. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti“.

  2. Užsakymo metu nurodytos sąlygos tampa privaloma sutarties dalimi.

2. Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymas

3. Pirkėjo teisės ir pareigos

  1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes pagal Taisykles.

  2. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir jas priimti.

  3. Atsisakius priimti prekes be svarbios priežasties, Pirkėjas padengia pristatymo išlaidas.

  4. Pirkėjas privalo laikytis Taisyklių ir teisės aktų.

  5. Užsakymas gali būti keičiamas ar atšaukiamas iki išsiuntimo.

4. Pardavėjo teisės ir pareigos

  1. Pardavėjas gali apriboti Pirkėjo naudojimąsi parduotuve, jei kenkiama jos veikimui.

  2. Pardavėjas užtikrina parduotuvės veikimą pagal Taisykles.

  3. Pardavėjas garantuoja prekių kokybę.

  4. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu.

  5. Negalint pristatyti dėl nenumatytų aplinkybių, Pardavėjas gali nutraukti sutartį, informavęs Pirkėją prieš 5 dienas.

  6. Pardavėjas neatsako už kurjerių ar pašto tarnybų vėlavimus.

5. Prekių kaina ir atsiskaitymas

  1. Kainos nurodomos eurais, įskaitant PVM.

  2. Atsiskaitymas vykdomas per Paysera mokėjimų sistemą.

  3. Apmokėjimas turi būti atliktas per 3 valandas. Užsakymas vykdomas tik gavus apmokėjimą.

6. Prekių pristatymas

  1. Pristatymo būdai:

  • LP Express paštomatai;

  • DPD paštomatai;

  • DPD kurjeris.

  1. Pasirinkus paštomatą, būtina nurodyti tikslų lietuvišką mobiliojo ryšio numerį.

  2. Pasirinkus kurjerį, būtina nurodyti tikslų telefono numerį.

  3. Pristatymo mokestis gali būti keičiamas.

  4. Pardavėjas stengiasi pristatyti prekes kuo greičiau.

  5. Prekių spalvos gali šiek tiek skirtis dėl skirtingų ekranų nustatymų.

7. Kokybės garantija

  1. Šypsenėlė – Pagalba Mokyklinukui rinkiniai yra rankų darbo, todėl galimos nežymios paklaidos.

  2. Esant nusiskundimams, Pardavėjas gali paprašyti įrodymų, kad trūkumai egzistavo pristatymo metu.

8. Grąžinimo ir atšaukimo tvarka

  1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties.

  2. Pranešimas teikiamas el. paštu sypsenelespagalba@gmail.com.

  3. Prekė turi būti grąžinta per 14 dienų.

Teisė atsisakyti sutarties

Grąžinimo sąlygos

  1. Prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

  2. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą.

  3. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus nekokybiškas prekes.

Prekės su trūkumais

  1. Pirkėjas turi pateikti užsakymo numerį, aprašymą ir nuotraukas.

  2. Pardavėjas per 14 dienų pasiūlo sprendimą: keitimą, taisymą arba pinigų grąžinimą.

  3. Nekokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.

Užsakymo atšaukimas

  1. Užsakymas gali būti atšauktas iki išsiuntimo.

  2. Atšaukimas teikiamas el. paštu.

  3. Jei užsakymas išsiųstas, taikoma įprasta grąžinimo tvarka.

Negrąžinamos prekės

  1. Negalima grąžinti individualiai gamintų ar higienos reikalavimų neatitinkančių išpakuotų prekių.

Pinigų grąžinimas

  1. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo.

  2. Grąžinama tuo pačiu mokėjimo būdu.

  3. Pardavėjas gali sulaikyti grąžinimą, kol prekė bus gauta.

9. Atsakomybė

  1. Pirkėjas atsako už registracijos duomenų tikslumą.

  2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis jo paskyra.

  3. Pirkėjas atsako už prisijungimo duomenų saugumą.

  4. Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis.

  5. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina tiesioginius nuostolius.

10. Taisyklių keitimas

  1. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles.

  2. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje.

  3. Jei Pirkėjas nesutinka su pakeitimais, jis turi teisę nebesinaudoti parduotuvės paslaugomis.

11. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

  1. Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

  2. Visi santykiai reglamentuojami Lietuvos Respublikos teise.

  3. Ginčai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti – teisės aktų nustatyta tvarka.

  4. Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.

  5. Taikomos Lietuvos Respublikos Vyriausybės patvirtintos force majeure taisyklės.

  6. Pasibaigus nenugalimos jėgos aplinkybėms, įsipareigojimai turi būti įvykdyti.

  7. Skundus galima teikti VVTAT (www.vvtat.lt) arba EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/. Pirmiausia Pirkėjas privalo kreiptis į Pardavėją.